Versandbedingungen
Versand innerhalb Deutschlands:
- Versandkosten: 5,50 € (inklusive Servicepauschale)*
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 89 €
*Die Servicepauschale ist ein kleiner Beitrag, der uns dabei hilft, unseren hohen Qualitätsanspruch an Service und Logistik aufrechtzuerhalten. Sie deckt Kosten, die über den reinen Versand hinausgehen – wie die sorgfältige Verpackung Ihrer Bestellung, den sicheren Versand und die nachhaltige Abwicklung unserer Prozesse.
Verpackung bei UNE FOODS
Nachhaltigkeit ist uns wichtig – auch beim Versand.
Wir achten darauf, nur so viel Verpackung wie nötig zu verwenden und nutzen saubere Kartons gerne mehrfach. 🌍
Falls du also mal ein Paket mit einem anderen Logo erhältst:
Das ist Absicht. Wir glauben, dass Verpackung kein Einwegprodukt sein muss – und setzen lieber auf Wiederverwendung statt Verschwendung.
So halten wir unseren ökologischen Fußabdruck klein – Schritt für Schritt.
Versanddienstleister: DHL
Lieferzeit und Versandbedingungen:
- Deutschland: Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Verzögerungen von + / – einem Werktag sind möglich.
- Nichtantreffen des Empfängers: Falls der Empfänger/die Empfängerin nicht angetroffen wird, erfolgt die Abgabe bei einem Nachbarn oder eine Benachrichtigung mit Bereithaltung des Pakets in der nächsten Postfiliale.
- Ausland: Lieferzeit beträgt in der Regel 6-9 Werktage.
Versand nach Österreich:
- Versandkosten: 15,40 € (inklusive Servicepauschale)
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 109 €
Versand nach Belgien, Kroatien, Tschechien, Finnland, Frankreich, Ungarn, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien und Spanien:
- Bis 5 kg: 17,80 €
- Bis 10 kg: 21,80 €
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 175 €
Versand in die Schweiz und nach Norwegen:
- Bis 5 kg: 19,50 €
- 5–13 kg: 25,50 €
- Über 13 kg: 35,50 €
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 185 €
Versand nach Großbritannien:
- Bis 5 kg: 22,00 €
- 5–13 kg: 28,50 €
- Über 13 kg: 38,50 €
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 225 €
Paket-Annahme:
Der Kunde/die Kundin oder dessen Paketempfänger ist verpflichtet, die Ware bei Übergabe durch das Versandunternehmen anzunehmen. Sollte der Paketempfänger nicht anwesend sein, wird er vom Versandunternehmen per Benachrichtigung informiert, dass das Paket bei der angegebenen Adresse oder einer Abholstation abgeholt werden kann.
Une Foods behält sich das Recht vor, bei Annahmeverweigerung ohne triftigen Grund die entstandenen Versand- und Rücksendekosten in Höhe von insgesamt 11,50 € an den Kunden weiterzugeben. Diese Summe setzt sich wie folgt zusammen: 5,50 € für Versandkosten und 6 € für Rücksendekosten.
Rücksendungen/Widerruf:
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen bei uns nicht kostenlos erfolgen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Um eine Rücksendung einzuleiten, informieren Sie uns bitte vorab über Ihren Entschluss, indem Sie eine Nachricht an info@unefoods.de senden. Nach unserer Bestätigung legen Sie Ihrer Rücksendung eine Kopie der Rechnung bei und senden das Paket versichert und nachverfolgbar an folgende Adresse:
Une Foods – (Uenlue GbR)
Friedrich-Ebert-Straße 83
59425 Unna
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren AGB sowie in der Widerrufsbelehrung.
Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal und Kreditkarte. Weitere Zahlungsmethoden folgen in Kürze.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns über: info@unefoods.de.