Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Uenlue GbR (nachfolgend auch „UNE Foods“ genannt) und Verbrauchern, die über unseren Online-Shop www.unefoods.de Waren kaufen. Anschrift der GbR, Friedrich-Ebert-Str. 83, 59425 Unna, Deutschland. E-Mail: [email protected]. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE361771016.

(2) Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über unseren Online-Shop tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(3) Vertragssprache; die Vertragssprache ist Deutsch. Alle verbindlichen rechtlichen Inhalte wie die AGB, die Widerrufsbelehrung und Pflichtinformationen basieren auf der deutschen Fassung. Für internationale Kunden stellen wir Übersetzungen in Englisch, Spanisch und Portugiesisch zur Verfügung, um das Verständnis zu erleichtern.

Bei Abweichungen, Unklarheiten oder Widersprüchen zwischen der deutschen Fassung und einer Übersetzung ist die deutsche Version maßgeblich.

2 Vertragsschluss

(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.

(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Während des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten sowie Ihre Präferenzen hinsichtlich Zahlungsart, Liefermodalitäten und weiterer Optionen an. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von zwei Werktagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, gilt Ihr Angebot als abgelehnt, und Sie sind nicht länger daran gebunden.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten.

(5) Der Bestellbutton im Online-Shop ist mit der gut lesbaren Aufschrift „zahlungspflichtig bestellen“ versehen, womit Sie eine zahlungspflichtige Bestellung aufgeben.

(6) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website unter www.unefoods.de/agb einsehen.

3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes

(1) Ihre Bestellung sowie die Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z. B. bestellte Produkte, Preise) werden von uns gespeichert.

(2) Die AGB senden wir Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Sie können diese aber auch jederzeit nach Vertragsschluss über unsere Website einsehen.

(3) Falls Sie ein registrierter Kunde sind, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen jederzeit über den Kunden-Login-Bereich auf unserer Website www.unefoods.de einsehen.

(4) Die Bestelldaten und der Vertragstext werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (steuerrelevante Daten bis zu 10 Jahre gemäß § 147 AO).

(5) Zusammen mit der Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail auch unsere Widerrufsbelehrung sowie gegebenenfalls weitere vorvertragliche Pflichtinformationen als PDF-Anhang.

4 Kundeninformation: Korrekturhinweis, Lieferung, Gefahrübergang und Versand

(1) Bestellung prüfen & korrigieren: Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Zudem können Sie den Bestellvorgang jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

(2) Preise & Versandkosten:
Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, jedoch keine Versandkosten.

  • Für Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten ab 5,95 € einschließlich einer Servicepauschale. Die endgültigen Versandkosten richten sich nach dem Versandgewicht und werden im Bestellprozess angezeigt. Ab einem Bestellwert von 99 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
  • Für Lieferungen in andere EU-Länder, die Schweiz und das Vereinigte Königreich (UK) gelten abweichende Versandkosten. Die aktuellen Versandpreise sind jederzeit auf unserer Website unter www.unefoods.de abrufbar.
  • Für Bestellungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zölle, Steuern und Importgebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von Une Foods erstattet.
  • Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über geltende Einfuhrbestimmungen, Lebensmittelvorschriften und mögliche Einfuhrverbote im Zielland zu informieren. UNE Foods übernimmt keine Haftung für Sendungen, die aufgrund von Einfuhrverboten oder zollrechtlichen Bestimmungen zurückgehalten oder beschlagnahmt werden.

(3) Zustellung der Sendung:
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Übergabe der Sendung auch an eine andere empfangsberechtigte Person erfolgen darf, sofern nach den Umständen anzunehmen ist, dass diese zur Annahme berechtigt ist. Dies umfasst insbesondere:

  • Personen, die sich in den Räumen des Empfängers aufhalten,
  • Angehörige des Empfängers,
  • Hausbewohner oder Nachbarn.

Mit Abgabe der Bestellung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit dieser Zustellungsregelung.

(4) Versandrisiko:

  • Ist der Kunde Verbraucher, trägt UNE Foods unabhängig von der Versandart das Versandrisiko.
  • Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

(5) Hinweis zu Bundle Angeboten
Bei reduzierten Bundle-Angeboten gilt der Vorteilspreis ausschließlich für das vollständige Bundle. Wenn der Kunde im Rahmen des Widerrufs oder einer Rücksendung nur einen Teil des Bundles zurücksendet, wird der ursprüngliche Bestellwert neu berechnet.
Die behaltenen Produkte werden dabei zum regulären Einzelpreis angesetzt. Der Erstattungsbetrag entspricht der Differenz zwischen dem gezahlten Bundle Preis und dem Gesamtpreis der behaltenen Produkte zum Normalpreis.
Eine vollständige Rücksendung des gesamten Bundles führt zur Erstattung des gesamten Bundlepreises gemäß unseren Widerrufsbedingungen. Die Neuberechnung und der daraus resultierende Erstattungsbetrag werden dem Kunden nach Eingang und Prüfung der Rücksendung mitgeteilt.

(6) Reklamationen bei nachweislicher Zustellung

 Dokumentation des Verpackungsvorgangs (Proof of Packing)
 UNE Foods dokumentiert den Verpackungsprozess aller Bestellungen durch fotografische Aufzeichnungen (Proof of Packing). Diese dienen als Nachweis für die ordnungsgemäße Zusammenstellung und Verpackung der Waren. Zusätzlich können insbesondere         Versandgewicht, Sendungsverfolgung und Zustellinformationen des Transportunternehmens zur Prüfung einer Reklamation herangezogen werden.

Prüfung von Reklamationen
Reklamiert ein Kunde fehlende oder nicht gelieferte Produkte, obwohl das Transportunternehmen die Zustellung bestätigt hat, ist UNE Foods berechtigt, folgende Unterlagen zur Prüfung heranzuziehen:

• Fotografische Dokumentation des Verpackungsvorgangs
• Zustellbestätigung und Tracking Informationen des Transportunternehmens
• Gewichtsdokumentation der Sendung
• Bestätigung des Transportunternehmens über die Vollständigkeit der Sendung

Verantwortlichkeit
Ergibt die Prüfung, dass die Sendung ordnungsgemäß verpackt und vollständig zugestellt wurde, übernimmt UNE Foods keine Verantwortung für nachträgliche Verluste oder Beschädigungen.

Gesetzliche Rechte
Das gesetzliche Gewährleistungsrecht des Kunden bleibt unberührt. Ansprüche bei nachweisbaren Transportschäden bestehen weiterhin.

Empfehlung bei Paketannahme
Bei berechtigten Zweifeln an der Vollständigkeit einer Lieferung empfiehlt UNE Foods, das Paket bei Annahme in Anwesenheit des Zustellers zu öffnen und mögliche Mängel sofort zu dokumentieren.

Lieferung an Packstationen sowie nachträgliche Adressänderungen und Lieferung an Ablageorte

(1) Hat der Kunde nach Versand der Ware selbst eine Umleitung oder Änderung des Zustellorts veranlasst, insbesondere an eine Packstation, Filiale, einen Paketshop, Ablageort oder eine andere Lieferadresse, so geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung ab dem Zeitpunkt der Weiterleitung auf den Kunden über. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, bei der Aufklärung eines behaupteten Verlusts, Teilverlusts oder einer Beschädigung in zumutbarem Umfang mitzuwirken. Hierzu kann insbesondere die Meldung des Schadens oder der Unregelmäßigkeit beim Transportunternehmen sowie die Bereitstellung der hierfür erforderlichen Informationen gehören.

(a) Verweigert der Kunde eine zumutbare Mitwirkung, obwohl diese für die weitere Sachverhaltsaufklärung erforderlich ist, kann UNE Foods die Reklamation zunächst auf Grundlage der vorhandenen Nachweise prüfen und entscheiden. In diesen Fällen haftet UNE Foods  nicht für fehlende oder beschädigte Waren, sofern der Versand nachweislich ordnungsgemäß erfolgte und das Transportunternehmen die Zustellung bestätigt.

(2) Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigungen, die erst nach ordnungsgemäßer Ablage am vom Kunden bestimmten Ablageort eintreten, übernimmt UNE Foods keine Verantwortung.

(7) Verfügbarkeit und Lieferfristen

(1) Alle angebotenen Produkte stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.

(2) Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt zwei bis fünf Werktage nach Zahlungseingang. Bei internationalen Lieferungen kann die Lieferzeit abweichen.

(3) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail. In diesem Fall bieten wir eine geeignete Alternative an oder erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen vollständig zurück.

(4) Bei offensichtlichen Preisfehlern in unserem Online Shop sind wir nicht an die fehlerhafte Preisangabe gebunden und können den Vertrag anfechten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

(8) Mindestbestellwert für bestimmte Lieferländer
Für Lieferungen in das Vereinigte Königreich, in die Schweiz, nach Norwegen, Liechtenstein, Gibraltar und Andorra gilt ein Mindestbestellwert von 59,00 € pro Bestellung. Bestellungen unter diesem Betrag können für diese Lieferziele nicht abgeschlossen werden.

5 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von UNE Foods.

(2) Solange der Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder verpfänden, weiterverkaufen noch anderweitig darüber verfügen, es sei denn, UNE Foods hat dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Bei Zahlungsverzug des Kunden ist UNE Foods berechtigt, nach vorheriger Mahnung die Vorbehaltsware zurückzufordern. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag, sofern nicht ausdrücklich schriftlich erklärt.

6 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

(1) Für alle Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Bei Lebensmitteln besteht eine Haftung für solche Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren.

    (a) Die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren bezieht sich auf Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren – sie stellt keine Haltbarkeitsgarantie dar.

    (b) Bei Lebensmitteln erlöschen Gewährleistungsansprüche, sofern der Mangel nachweislich auf den Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums oder auf unsachgemäße Lagerung nach Erhalt zurückzuführen ist.

    (c) Das Mindesthaltbarkeitsdatum der gelieferten Produkte ist auf der jeweiligen Verpackung angegeben und beginnt nicht mit dem Kaufdatum, sondern mit dem Herstellungsdatum.

(2) Die Haltbarkeit der Produkte ist durch das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung gekennzeichnet. Ansprüche wegen Qualitätsmängeln bestehen nicht, wenn das Produkt nach Ablauf dieses Datums verwendet oder verzehrt wurde.

(3) Die Gewährleistung umfasst keine natürlichen Veränderungen der Ware, die innerhalb der Haltbarkeitsfrist auftreten können, sowie keine Beeinträchtigungen der Qualität, die auf eine unsachgemäße Lagerung oder Handhabung durch den Kunden zurückzuführen sind.

(4) Sollte ein Produkt bei Erhalt beschädigt oder mangelhaft sein, bittet UNE Foods den Kunden, dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, zu melden und ergänzende Informationen (insbesondere Fotos oder auch Video-Aufnahmen des Produkts und der Versandverpackung) bereitzustellen.

(5) Lagerungshinweise:

      (a) Produkte sollten trocken, kühl und lichtgeschützt gelagert werden, sofern auf der Verpackung nicht anders angegeben.

      (b) Das Mindesthaltbarkeitsdatum kennzeichnet den Zeitraum, in dem das Produkt bei sachgemäßer Lagerung seine spezifischen Eigenschaften behält. Nach Ablauf dieses Datums können keine Ansprüche wegen Qualitätsmängeln geltend gemacht werden.

      (c) Qualitätsverluste, die durch Feuchtigkeit, direkte Sonneneinstrahlung oder extreme Temperaturen entstehen, begründen keine Gewährleistungsansprüche.

7 Haftungsbeschränkung

(1) UNE Foods haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern diese nicht:

  • wesentliche Vertragspflichten betreffen,
  • Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit verursachen,
  • Garantien oder
  • Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) berühren.

(2) UNE Foods weist darauf hin, dass die Allergeninformationen für alle Produkte gemäß der EU-Lebensmittelinformationsverordnung (EU) Nr. 1169/2011 auf der Produktverpackung und im Online-Shop angegeben sind. Kunden mit bekannten Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten sind verpflichtet, die Allergeninformationen vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen. UNE Foods übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf einer Nichtbeachtung dieser Hinweise durch den Kunden beruhen.

(3) UNE Foods haftet nicht für Schäden, die durch technische Störungen, vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Online-Shops oder den Verlust von Daten entstehen, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von UNE Foods beruhen und eine regelmäßige Datensicherung durch den Kunden möglich und zumutbar war.

8 Zahlungsbedingungen

(1) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig und sofort ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlung per Direkter Banküberweisung (Vorkasse) ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang auf das angegebene Konto zu überweisen. Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, ist UNE Foods berechtigt, die Bestellung zu stornieren und den Artikel erneut zum Verkauf anzubieten. Der Kunde wird über die Stornierung per E-Mail informiert.

(2) Als Zahlungsarten stehen Direkte Banküberweisung, PayPal inklusive Lastschrift und Kreditkarte sowie Klarna zur Verfügung.

       (a) Die Zahlung per Direkter Banküberweisung ist kostenfrei.

       (b) Für die Nutzung von PayPal wird eine Servicegebühr in Höhe von 2,5% des Warenwerts zzgl. 0,35€ erhoben.

       (c) Für die Nutzung von Klarna wird eine Servicegebühr in Höhe von 3,5% des Warenwerts zzgl. 0,30€ erhoben.

       (d) Die im Einzelfall verfügbaren Optionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Servicegebühren werden im Warenkorb vor Kaufabschluss separat ausgewiesen.

       (e) Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir den vollständig gezahlten Betrag einschließlich der Servicegebühren.

(3) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Bei Verbrauchern tritt der Verzug gemäß § 286 Abs. 3 BGB spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung ein, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

(4) Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern wie PayPal oder Klarna gelten ergänzend deren jeweils gültige Geschäftsbedingungen.

(5) Der Kunde ist zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde berechtigt, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

(6) Rechnungsstellung und Nachhaltigkeit: Aus Gründen der Nachhaltigkeit und des Umweltschutzes versendet UNE Foods Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail. Den Warensendungen liegen keine gedruckten Rechnungen bei. Die elektronische Rechnung ist der Papierrechnung rechtlich gleichgestellt und erfüllt sämtliche gesetzlichen Anforderungen gemäß § 14 UStG. Der Kunde erhält die Rechnung zeitnah nach Versand der Ware an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse. Es obliegt dem Kunden sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können. Kunden, die aus steuerlichen oder anderen Gründen eine gedruckte Rechnung benötigen, können diese auf Anfrage per E-Mail an [email protected] anfordern. UNE Foods behält sich vor, für den Druck und Versand einer Papierrechnung eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 2,75 € zu erheben.

9 Produktinformationen, Allergene und Nahrungsergänzungsmittel

(1) Alle Produktinformationen einschließlich Nährwertangaben, Zutatenlisten und Allergenkennzeichnungen werden gemäß Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 (EU-Lebensmittelinformationsverordnung) auf der jeweiligen Produktseite im Online-Shop vor dem Kauf sowie auf der Produktverpackung bereitgestellt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Kauf die Produktbeschreibung sorgfältig zu prüfen und sich über mögliche Allergene und Unverträglichkeiten zu informieren.

(3) Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und keine gesunde Lebensweise. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an einen Arzt oder Apotheker. Die Angaben zu gesundheitsbezogenen Wirkungen beziehen sich ausschließlich auf zugelassene Health Claims gemäß Verordnung (EG) Nr. 1924/2006.

(4) Personen, die Medikamente einnehmen oder unter ärztlicher Aufsicht stehen, sollten vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln Rücksprache mit ihrem Arzt halten.

(5) Nahrungsergänzungsmittel sind außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren. Schwangere, Stillende und Personen mit bestehenden Erkrankungen sollten vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln ihren Arzt oder Apotheker konsultieren.

(6) Bei Fragen zu Inhaltsstoffen, Allergenen oder der Verträglichkeit unserer Produkte steht unser Kundenservice unter [email protected] zur Verfügung.

10 Urheberrechte und geistiges Eigentum

(1) Alle Inhalte auf www.unefoods.de, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt. Sie stehen im Eigentum von UNE Foods – Uenlue GbR oder werden von Dritten lizenziert.

(2) Jede Vervielfältigung, Verarbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung der Inhalte außerhalb der gesetzlichen Grenzen des Urheberrechts erfordert die vorherige schriftliche Zustimmung von UNE Foods.

(3) Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringe Abweichungen zum tatsächlichen Produkt sind möglich. Maßgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung.

(4) Kunden, die Bewertungen, Kommentare, Fotos oder sonstige Inhalte („User Generated Content“) auf unserer Website, unseren Social-Media-Kanälen (Instagram) oder auf Bewertungsplattformen mit Bezug zu UNE Foods veröffentlichen oder UNE Foods markieren, räumen UNE Foods damit das nicht-exklusive, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, diese Inhalte unentgeltlich für Marketingzwecke zu nutzen, zu vervielfältigen und zu veröffentlichen – insbesondere auf der Website www.unefoods.de und auf Social-Media-Kanälen. Das Urheberrecht der Kunden an ihren eigenen Inhalten bleibt unberührt. Es erfolgt keine Nutzng des vollständigen Namens.

11 Verbraucherinformation: Nichtteilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren

Une Foods ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12 Gutscheine und Rabattcodes

(1) Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Aktionszeitraum und nur einmal pro Kunde eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben.

(2) Eine Kombination mit anderen Rabattaktionen ist ausgeschlossen, es sei denn, dies wird ausdrücklich zugelassen.

(3) Eine Barauszahlung oder nachträgliche Anrechnung von Gutscheinen ist nicht möglich.

(4) Gutscheine gelten ausschließlich für das im Online Shop unter www.unefoods.de

verfügbare Sortiment und sind nicht auf bereits reduzierte Artikel anwendbar, sofern dies nicht ausdrücklich vorgesehen ist.

(5) Bei Rücksendungen von mit Gutschein erworbenen Produkten wird der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet, nicht der ursprüngliche Warenwert.

(6) Gutscheine und Rabattcodes haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die auf dem jeweiligen Gutschein oder in der entsprechenden Aktionsmitteilung angegeben ist. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer können Gutscheine nicht mehr eingelöst werden. Ein Anspruch auf Verlängerung der Gültigkeitsdauer besteht nicht.

(7) Die Einlösung von Gutscheinen und Rabattcodes kann an einen Mindestbestellwert geknüpft sein, der auf dem jeweiligen Gutschein oder in der Aktionsmitteilung angegeben wird. Versandkosten und bereits reduzierte Artikel werden bei der Berechnung des Mindestbestellwerts nicht berücksichtigt.

(8) UNE Foods behält sich vor, Gutscheine und Rabattcodes bei Missbrauch, technischen Fehlern oder Verstoß gegen diese Bedingungen nachträglich zu stornieren und bereits gewährte Rabatte zurückzufordern. Als Missbrauch gilt insbesondere die Nutzung durch nicht berechtigte Personen, die mehrfache Einlösung entgegen den Nutzungsbedingungen sowie die Weitergabe von personalisierten Codes an Dritte.

13 Kundenaccount

(1) Kunden können ein Kundenkonto anlegen, um Bestellungen zu vereinfachen und vergangene Bestellungen einzusehen.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff oder Missbrauch des Kundenkontos ist UNE Foods unverzüglich per E-Mail unter [email protected] zu informieren. UNE Foods wird das Konto in einem solchen Fall vorübergehend sperren und den Kunden bei der Wiederherstellung des Zugangs unterstützen.

(3) Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Kundenkonto vorgenommen werden, sofern er die Nutzung durch Dritte zu vertreten hat.

(4) Une Foods ist berechtigt, ein Kundenkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn der Kunde gegen diese AGB verstößt oder ein Missbrauch des Kontos vorliegt.

(5) Der Kunde kann die Löschung seines Kundenkontos jederzeit per E-Mail an [email protected] veranlassen. UNE Foods löscht das Konto innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuerrechtliche Pflichten nach § 147 AO) einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Offene Bestellungen oder laufende Gewährleistungsansprüche müssen vor der Löschung abgeschlossen sein. Die Löschung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gemäß unserer Datenschutzerklärung.

14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt diejenige gültige Bestimmung, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt.

15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz von UNE Foods in Unna, Deutschland.