Envíos dentro de Alemania

  • Gastos de envío: 4,95 €
  • Envío gratuito a partir de 49 € de pedido

Embalaje en UNE FOODS

La sostenibilidad también cuenta en el envío.
Usamos solo el material necesario y reutilizamos cajas limpias siempre que sea posible. 🌍

Si alguna vez recibe un paquete con otro logotipo: es intencionado. Creemos que el embalaje no debe ser de un solo uso; preferimos reutilizar antes que desperdiciar.
Así reducimos, paso a paso, nuestra huella ecológica.

Transportista: DHL

Plazos de entrega y condiciones de envío

  • Alemania: entrega habitual en 2–3 días laborables (posibles variaciones de ±1 día).
  • Destinatario ausente: si no se localiza al destinatario, el paquete puede entregarse a un vecino o dejarse aviso para recogerlo en la oficina postal más cercana.
  • Internacional (UE/extranjero): plazo habitual 6–9 días laborables.

 

Envíos a Austria

  • Gastos de envío: 15,40 €
  • Envío gratuito desde 109 €

Envíos a Bélgica, Croacia, Chequia, Finlandia, Francia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y España

  • Hasta 5 kg: 17,80 €
  • Hasta 10 kg: 21,80 €
  • Envío gratuito desde 175 €

Costes de envío Dinamarca:

  • 0–1,99 kg: 16,90 € • 2–2,99 kg: 17,90 € • 3–3,99 kg: 18,90 € • 4–4,99 kg: 19,90 € • 5–9,99 kg: 20,90 € • Envío gratuito para pedidos superiores a 175 €.

Envíos a Suiza y Noruega

  • Hasta 5 kg: 19,50 €
  • 5–13 kg: 25,50 €
  • Más de 13 kg: 35,50 €
  • Envío gratuito desde 185 €

Envíos al Reino Unido e Irlanda

  • Hasta 5 kg: 22,00 €
  • 5–13 kg: 28,50 €
  • Más de 13 kg: 38,50 €
  • Envío gratuito desde 225 €

Costes de envío Chipre:

  • 0–4,99 kg: 22,80 € • 5–9,99 kg: 27,50 € • Envío gratuito para pedidos superiores a 175 €.

Recepción del paquete

El/la cliente o la persona receptora designada está obligada a aceptar la mercancía en el momento de la entrega por parte de la empresa de transporte. Si el destinatario no está presente, la empresa de transporte dejará un aviso para la recogida en la dirección indicada o en un punto de recogida.

UNE FOODS se reserva el derecho de repercutir 10,95 € en caso de rechazo injustificado de la entrega.
Desglose: 4,95 € (envío) + 6,00 € (devolución).

Devoluciones / Derecho de desistimiento

Tenga en cuenta que las devoluciones no son gratuitas; los costes de devolución corren a cargo del comprador.

Para iniciar una devolución:

  1. infórmenos previamente por correo a info@unefoods.de
  2. una vez confirmada, incluya una copia de la factura y envíe el paquete asegurado y con seguimiento a:

UNE FOODS – (Uenlue GbR)
Friedrich-Ebert-Straße 83
59425 Unna – Alemania

Más información en nuestras CGC y en la Política de desistimiento.

Condiciones de pago

Aceptamos pagos mediante PayPal, tarjeta de crédito (vía PayPal) y Klarna.
Próximamente añadiremos más métodos de pago.

Si tiene preguntas, puede escribirnos a: info@unefoods.de